Mijn gegevens wijzigen
Adres wijziging
Naamswijziging
Wijziging bankrekeningnummer
E-mailadres wijzigen
U kunt op uw Winterbanden.nl account uw e-mailadres wijzigen. Let op! Als u uw e-mailadres wijzigt moet u voortaan inloggen met het door u opgegeven adres. Het oude e-mailadres komt dan te vervallen en wordt vervangen door het nieuwe adres.
Ik kan niet inloggen
Nadat u een bestelling heeft geplaatst op Winterbanden.nl, krijgt u automatisch van ons inlog gegevens toegestuurd. Met deze inloggegevens kunt u o.a. bijhouden wat u allemaal heeft besteld, uw persoonlijke gegevens, zoals uw adres en woonplaats. En u kunt een persoonlijke wenslijst bijhouden. Via hier kunt u naar de klanten login pagina gaan.
Nieuwsbrief
U kunt zich op ieder gewenst moment in- en uitschrijven voor de nieuwsbrief van Winterbanden.nl. Door aanmelding op de Winterbanden.nl nieuwsbrief heeft u vele voordelen, zo leest u als altijd als eerste alles over de nieuwste banden, velgen speciale aanbiedingen en acties! Wilt u de Winterbanden.nl nieuwsbrieven niet meer ontvangen? Dan kunt u zich ook weer afmelden op de nieuwsbrief. Het kan soms nog voorkomen dat u na de afmelding nog een keer een nieuwsbrief ontvangt.
Een suggestie of klacht indienen
Indien u een suggestie, klacht of het antwoord op uw vragen niet terug kunt vinden op Winterbanden.nl dan kunt u het contact formulier gebruiken om contact op te nemen met Winterbanden.nl. Heeft u klacht dan helpen wij u graag snel en goed. Uiteraard doen wij ons uiterste best om je snel en goed van dienst te zijn. Heb je toch een klacht, dan vragen wij je contact op te nemen met onze klantenservice. Je ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie op de klacht.
Een klachtenbrief kun je sturen naar:
Winterbanden.nl B.V.
Afdeling klantenbeheer
Postbus 171
5430 AD Cuijk
Wanneer de ingediende klacht niet door Winterbanden.nl B.V. opgelost kan worden kunt u zich wenden tot de geschillencommissie, www.sgc.nl
